Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026.

Este texto es una base operativa. Antes de recibir pagos o vender servicios turísticos, debe revisarse con la información legal y fiscal real de la empresa.

Datos que recopilamos

Cuando solicitas una cotización podemos recibir nombre, teléfono, correo, origen, destino, fechas aproximadas, número de viajeros y comentarios relacionados con el viaje. El bot de WhatsApp también registra el contenido necesario para continuar la atención.

Finalidad

Usamos estos datos para preparar cotizaciones, responder consultas, dar seguimiento a solicitudes y mejorar la atención. No se utilizan para fines distintos sin autorización.

Conservación y seguridad

La información se conserva en el almacenamiento persistente configurado para la aplicación. El acceso administrativo requiere autenticación. Deben mantenerse secretos seguros, copias de respaldo y controles de acceso adecuados.

Proveedores

Para operar el servicio pueden intervenir Fly.io, Meta WhatsApp Cloud API y proveedores turísticos. Cada proveedor procesa información conforme a sus propios términos.

Derechos y contacto

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos mediante el correo de contacto configurado en la aplicación.